Winkels zijn steeds meer voor de attractie, online steeds meer voor de transactie.
22 januari 2019
De toekomst van retail is de naadloze digitale integratie van online en offline, waarbij de klant volledig centraal staat. De mobiele telefoon is daarbij de sleutel. De consument wordt steeds kritischer, heeft minder tijd en meer keuze, kan 'altijd' shoppen…
Lees meer